Diciembre
25
2006
No se puede decir que hayan empezado su nuevo andadura con buen pie, y no me refiero a los percances que han tenido y que seguirán teniendo por su enfrentamiento con la gala Orange. Unicamente quiero mencionar los errores o fallos que han podido cometer por ellos mismos, que no son pocos.
Por comenzar suave, podría comentar el gran fallo de ofrecer terminales libres a precio de ganga sin ningún tipo de permanencia que pueda atar al cliente (así cogí yo mi nokia 6280). Con esto se lucieron, la mejor oferta para renovar móviles para clientes de cualquier compañía; te compras el movil, gastas el dinero de la tarjeta prepago y al estar liberado el terminal lo usas con la SIM de cualquier compañía.
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Diciembre
19
2006
Ayer me compre el telefono móvil Nokia 6280 (realmente compre dos) en una tienda de Euskaltel. La oferta aparte de parecerme bastante buena, me parecía rara e incluso curiosa, ya que era en la modalidad de prepago y ademas el terminal estaba liberado, cuando el precio de este telefono libre es superior a 300€ y yo lo adquirí por 101€.
La tarjeta prepago trae 20€ en llamadas (12€+8€ por ser cliente de Euskaltel en el domicilio) y ayer ya estrenamos la videollamada.
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Diciembre
12
2006
Hoy era el día “D“, el día en el que Euskaltel ponía en marcha de manera definitiva su nueva red móvil, comenzando a funcionar como OMV.
Aparte de los ya famosos Migralaris también te pueden realizar el cambio de la tarjeta SIM en cualquier distribuidor autorizado. Este paso es totalmente necesario si quieres seguir con Euskaltel, en caso contrario la Intrusa Orange será la que gestione tu numero (No se como si no tiene los datos, pero bueno).
Para los que os interese os dejo ahora unas imágenes donde podréis ver como es la nueva tarjeta SIM, y el documento que se adjunta para solicitar la portabilidad al operador donante (la intrusa).
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Diciembre
02
2006
No se si serán de Valencia o de China, pero desde luego que me tienen hasta las kokotxas.
No solo se saltan las resoluciones de la CMT a la torera, sino que encima tienen la cara de no incluir parte de las condiciones ventajosas en el contrato.
Utilizan como táctica para la captación de clientes provenientes de la compañia Euskaltel, la subvención por su parte de la penalización por rescisión de contrato durante el periodo de permanencia. Es decir, si ahora durante tu periodo de permanencia haces una portabilidad a orange, ellos te abonan la penalización que te impone Euskaltel.
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Octubre
30
2006
Llevamos ya varias semanitas los que somos “clientes” de Euskaltel móvil, sufriendo en nuestras carnes la ardua batalla que esta librando la compañía vasca Euskaltel y la filial de la francesa France Telecom; orange, por nosotros (los clientes).
En principio como consumidor me alegra comprobar, aunque sea por un mero interés económico, que dos empresas pugnan por los clientes, siendo estos últimos los beneficiados (cosa bastante rara).
Pero, lo que no me ha gustado nada ha sido la manera de actuar que ha tenido la nueva operadora, Orange. Si hay algo que no soporto son las mentiras y/o que me tomen por tonto… me explico:
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